Administrativt personale er en nødvendig kobling i bedriftskjeden
Til nå vurderer noen forretningsmenn detAdministrativt personale er sløsing med penger og unødvendig byråkrati. En slik erklæring gjelder imidlertid kun for svært små bedrifter, hvor lederen påtar seg alt ansvar. Faktisk er administrativt personale et viktig ledd i forretningskjeden. Det er han som organiserer arbeidet i bedriften, er ansvarlig for sin kommunikasjon med omverdenen, for rettidig implementering av kontrakter, ordrer, overvåker kvittering for betalinger.
Selv fraværet av en sekretær for en dag,Kontorleder, personlig assistent viser hvordan nødvendig i forretningsadministrasjonen. De stillingene som vi nevnte ovenfor er de viktigste jobbene av denne typen. De er imidlertid ikke begrenset til disse typer aktiviteter. Hvem tilhører administrativt ansatte sammen med sekretæren? Kontorist, Kontoransvarlig, Kontorleder, Personlig assistent, Sekretær-tolk. Det er en feil å tro at noen kan utføre slikt arbeid etter kortere kurs. For å kvalitativt organisere virksomhetene i bedriften, er det ikke bare nødvendig med personlige egenskaper, som diplomati, objektivitet, punktlighet.
Kontorleder, annet enn presentabel eksternart og oppførsel, bør også kompetent kommunisere med bedriftens besøkende, for blant dem vil det være både partnere og potensielle kunder. Noen ganger er en slik spesialist også betrodd fremme av varer eller tjenester i selskapet. I alle fall er det han som koordinerer arbeidet med alle tjenester og kommunikasjon med lederen. Han er også ansvarlig for å holde arbeidsplanen, for planlegging av møter og forhandlinger. Den personlige assistenten hjelper lederen med å organisere forretningsreiser rundt i landet og i utlandet. Entreprenører prøver å velge denne stillingen en person med kjennskap til fremmedspråk, forretningsmetikett, kompetent og punktlig. Som regel tjener kvinner som sekretærer og assistenter, men i motsetning til popular tro er de ikke unge, men utdannede damer over 25 år. Men en kontorleder kan være en mann, alt avhenger av bransjen. En ekstra fordel vil ikke bare være arbeidserfaring, men også faglig kunnskap innen dokumenthåndtering. Overraskende, men med all overflod av litterære og utdannede spesialister, finner unge akademikere av høyere utdanningsinstitusjoner kvalifisert administrativt personell - dette er ikke en lett oppgave. Tross alt, ikke bare profilkunnskap er viktig, men også personlige egenskaper: ikke-konflikt, objektivitet, evne til å adlyde og lede, organisatoriske evner.