/ / Garanti for reparasjon av husholdningsapparater

Garantiperioden for husholdningsapparater

En av de viktige indikatorene når du kjøper somHusholdningsapparater og annet produkt til husholdningsbruk eller andre formål er garantiperiodens varighet, hvor produsenten forplikter seg til å foreta reparasjon i tilfelle eventuelle mangler eller brudd. Som regel er garantiperioden i vårt land ca. 1 år fra kjøpsdato for varene. Det skal bemerkes at noen produsenter av varer angir i kupongen at garantireparasjon kun er mulig hvis produktet er kjøpt utelukkende fra de offisielle distributørene av selskapet. Det er derfor ikke å kjøpe husholdningsapparater på markedet fra vanlige forhandlere.

Vanligvis gir garantiservicespesialisert servicesenter, som har visse krefter til å utføre reparasjonsarbeid. Et slikt senter kan betjene flere merker av en bestemt type utstyr eller ha en spesifikasjon av et hvilket som helst merke. Så, for eksempel, vil det sydkoreanske selskapets servicesenter LG kunne betjene alle typer utstyr, alt fra kjøleskap og vaskemaskiner til blandere, oppvaskmaskiner og så videre. Den maksimale garantiperioden og vedlikehold av datautstyr, inkludert prefabrikerte system-enheter og bærbare datamaskiner, er vanligvis 2 år.

Når du kjøper et produkt, bør du undersøke omhyggeliggarantikort, spesielt de forhold som gjelder produsentens avslag på sine tjenester. Faktum er at hvert selskap etablerer sin egen liste over slike forhold, i tilfelle det ikke er i samsvar med hvilket den har full rett til å nekte gratis tjeneste. I de fleste tilfeller er årsaken til dette et brudd på vilkårene for driften av varene.

Så har produsenten rett til å nekte å oppfylle sine forpliktelser, selv om garantiperioden ikke er utløpt, i følgende tilfeller:

  1. Det faktum at kupongen mangler eller er feil fylt ut (det er ingen selgers signatur, sel, salgsdato og serienummer).
  2. Produktet har mekanisk skade.
  3. Innenfor produktet ble det funnet utenlandske gjenstander som indikerer ekstern forstyrrelse av enhetens bruk.
  4. Hvis det viser seg at feilen oppstod på grunn av brudd på driftsforholdene til produktet.
  5. Produktet har skadede fyllinger.
  6. Overflødig fuktighet oppdages inne i produktet.

Alt ovenfor angir detGarantiperioden er ikke en absolutt garanti for fri reparasjon av varene ved skade. Det bør også forstås at garantiperioden er satt av produsenten for å rette opp de manglene som kan oppstå under montering av produktet. En viss prosentandel av produkter med defekter finner alltid sted, og det er i slike tilfeller at produsenten gir garantiservice.

Fremgangsmåten for å fylle ut garantikort kanavviker avhengig av kravene til en bestemt produsent. I tillegg til dette er den generelle prosedyren også regulert av den interne loven i staten der produktet er solgt. I vårt land er betingelsene for å fylle ut garantikort og dens obligatoriske punkter beskrevet i RF Consumer Protection Act, hvor garantiperioden for garantien er som følger felt å fylle:

- produktmodell;

- navn på varene

- serienummer av produktet

- garantikortnummer

- datoen for fylling av kupongen og datoen for salg av produktet

- Selgerens underskrift og stempel av selskapet

- Noen opplysninger om kjøperen (navn, adresse).

Dermed oppsummerer allePå det foregående kan vi si at garantiperioden er en viktig parameter som du ikke bare kan sikre deg rett til å motta et kvalitetsprodukt, men også sørge for at produsentens samvittighetsfulle holdning til varene produsert.

Les mer: