Hvorfor er ikke Kaspersky installert?

Antiviruskompleks fra Kaspersky Labkjent for mange datamaskin eiere. Dette programmet tar med rette en av de ledende stillingene i vurderinger som sammenligner effektiviteten av beskyttelse mot "malware".

Du kan lenge snakke om manglene ogfordeler med Kaspersky, men en ting er klart - dette antivirusprogrammet er en av de beste. Under installeringen oppstår imidlertid noen brukere et problem når Kaspersky ikke er installert. I beste fall vises en feilmelding (ved hvilken kode du kan prøve å finne ut årsaken), og i verste fall fullfører installatøren sitt arbeid. Åpenbart, mange lurer på: "Kaspersky er ikke installert, hva skal jeg gjøre?"

Overflod av grunner

Selv om mange kilder antyderløsningen på dette problemet, bare i noen tilfeller er det mulig å raskt forstå. Årsaken til feil ved installasjon av et antivirusprogram på en gitt programvare og maskinvarekonfigurasjon er alltid individuell og krever en grundig analyse. Det er ikke noe universelt svar på spørsmålet "hvorfor Kaspersky Anti-Virus ikke er installert".

Derfor gir vår artikkel noen av de vanligste årsakene til feil.

kompatibilitet

I første omgang er det problemer medkompatibilitet. Som det er kjent, er et av de fire operativsystemene fra Microsoft - XP, Win 7, Win 8 og den nyeste modifikasjonen av Windows - Win 8.1 nå aktivt brukt på brukernes datamaskiner. Og ethvert program, spesielt så komplekst som et antivirus, er preget av krav til utførelsesmiljøet, dvs. operativsystem. For eksempel bør du ikke bli overrasket over at Kaspersky ikke er installert hvis du prøver å installere versjonen av "2012" på Win 8. Følgelig fungerer "2013" riktig med "Åtte", men kan ikke fungere med den oppdaterte Win 8.1. I tillegg er Kaspersky oftest ikke installert selv på Win XP, hvis sistnevnte ikke har SP2 eller høyere installert. Følgende følger av følgende: Før du installerer, bør du gjøre deg kjent med systemkravene til ønsket versjon og sammenligne dem med de som allerede er brukt på denne datamaskinen.

Programkonflikter

Selv om det i enkelte tilfeller er mulig å installereflere anti-viruspakker fra ulike utviklere, med hensyn til Kaspersky, virker dette ikke. Hvis installatøren registrerer den aktive koden til et annet sikkerhetsprodukt, vil installasjonen bli avbrutt med visningen av kravet om å fjerne duplikatprogrammet. I tillegg er det noen ganger ikke "Kaspersky" installert på grunn av at den andre versjonen av produktet som stod før den ble slettet feil. I dette tilfellet er det nødvendig å laste ned det gratis programmet kavremover fra utviklerens nettsted, som du helt kan fjerne "restene" som forstyrrer installasjonen.

Skadelig kode

Installasjonsproblemer kan oppstå pådatamaskiner som er infisert med visse virus: Noen "malware" utfører overvåking av installerte applikasjoner, og hvis de oppdager Kaspersky, stopper du bare installasjonsprosessen. I dette tilfellet kan det utstedes en helt plausibel melding, noe som gjør det vanskelig å diagnostisere og søke etter årsaken. Dermed, hvis systemkravene samsvarer med produktet, men installasjonen feiler, må du laste ned det gratis Kaspersky VRT-programmet og skanne datamaskinen. Alternativt kan du prøve å installere et antivirusprogram fra en annen utvikler, kurere datamaskinen, og deretter installere Kaspersky.