En salgsrepresentant er hvem? Arbeid som salgsrepresentant: fordeler og ulemper
Handel begynte å ta mer fra gamle tider og viljefortsett i svært lang tid. Salg, kjøp vil alltid eksistere, uavhengig av velferd for mennesker. Og de som kommer inn i denne bølgen i tide og kompetent, vil kunne tjene gode penger og til og med gå videre med suksess.
Litt historie
De første salgsagenter kan anses som russiskeleverandørene. De var de aller første entreprenørene som gjorde salgstransaksjoner på egen hånd. Handelsmenn reiste rundt i verden og kjøpte varer fra dem som produserte dem, og førte dem til de stedene hvor dette produktet var nødvendig.
En moderne salgsrepresentant er hansslags kjøpmann tilbyr varer til de som trenger det. Som i gamle tider, er slike mennesker veldig etterspurt. Tross alt behøver eieren av varene ikke å lete etter en kjøper, og kjøperen trenger ikke å gå for "fjerne land". Selgeren var en slags formidler. Nå spilles denne rollen av en salgsagent.
Moderne kjøpmann
Så, hvis det i gamle tider ble en mellommanns rolle mellom kjøperen og selgeren spilt av en kjøpmann, gjøres dette nå av spesialutdannede.
En salgsrepresentant er en person som tilbyr og presenterer visse produkter. Hans ansvar omfatter å tilby varer, sporing salg og rapportering.
Ansvar for en salgsagent
Tatt i betraktning at en salgsrepresentant erpersonen som presenterer varene og hans respektive oppgaver. Men tro ikke at han står bak disken, og selger som selgeren. Her er alt mer mangesidig.
Arbeid som salgsrepresentant innebærerforfremmelse av varer, som er i hans ansvar. Som regel har en fast ansatt en ansatt flere leverandører i sitt arsenal, hvis produkter skal tilbys.
Derfor er det viktigste, som jobber i dette området:
- Å kunne bygge forretningsforbindelser med leverandører og potensielle kjøpere.
- Vet om det foreslåtte produktet all grundig informasjon og være i stand til å annonsere det riktig.
- Å tjene sine lojale kunder og klarer å beholde dem. På samme tid lete etter nye kjøpere.
- Å lage presentasjoner på de foreslåtte produktene og tjenestene.
- Arbeide med dokumenter, utarbeide rapporter, inngåelse av kontrakter.
- Hvis produktet er spesifikt, selger trening i nyansene av salg.
- For vellykket arbeid må salgsrepresentanten også konstant være oppmerksom på prisfluktuasjoner i markedet for et lignende produkt, for å studere tilbud fra andre firmaer.
Krav til søkeren
- Det moderne markedet gjør myekrav til ethvert yrke. En salgsrepresentant for et selskap er en person som gir profitt, og derfor krever mange arbeidsgivere en høyere utdanningssøker.
- Personlige egenskaper som mellommenneskelige ferdigheter og beslagleggelse av ny informasjon er påkrevd i fly.
- Ofte krever en bil. Men hvis selskapet er stort, trenger du bare et førerkort, og du vil bli gitt en tjenestebil. I tillegg vil du bli forsynt med bedrifts mobilkommunikasjon.
- Obligatorisk kunnskap om å opprettholde primær dokumentasjon, rapportering og kontrakter. Derfor er utdanning nødvendig økonomisk eller juridisk.
- Selvfølgelig bør du være godt kjent i PCen.
- Ofte blant kravene angir tilstedeværelsen av en kundebase. Men hvis organisasjonen er stor, har basen allerede blitt utviklet og søkeren trenger bare salgserfaring.
Utdanning er ikke viktig
Men selv om du har et rødt diplom og mye kunnskap omSalgsreglene og de psykologiske egenskapene til mennesker, uten kommunikasjonsferdigheter, kan ikke gjøre. Derfor, hvis du er naturlig stille og sjenert, bør du finne en annen jobb.
Tross alt betyr arbeidet til en salgsrepresentantkonstant kommunikasjon, og viktigst - evnen til å overbevise. Du kan gi et enkelt eksempel, og tenke på hvilken, det er lett å se om du kan jobbe som salgsagent.
Her kommer du til et ukjent supermarked og degdet er nødvendig å vurdere situasjonen på kort tid, for å forstå hvilke produkter som er i overflod, som mangler, og som kanskje ikke eksisterer i det hele tatt. Og så bli kjent med innkjøpssjefen og overbevise ham om behovet for å samarbeide med deg.
Fordeler av salgsrepresentanten
- Selvfølgelig, for de som ikke vil sitte på kontoret hele dagen, men vil ha frihet i sine handlinger og måter å jobbe på, vil de like stillingen.
- Bare fra menneskets evner og utholdenhetAvhenger av hans lønn. Hvis noen sitter på lønn, kan salgsrepresentanten legge til lønn. Tross alt er hovedinntektene avhengig av salget. Hvor mange solgte, inngåtte kontrakter, og mottatt så mye renteprosent.
- For elskere av kommunikasjon og nettverk, arbeidmer enn passform. Du vil kontinuerlig forbedre kommunikasjonsevnen din, få en mengde nyttige bekjente, lære å forstå noen fra et halvt ord og kunne overbevise noen av noe.
Arbeidserstatning
Men uansett hvor lyst utsikten er, har dette yrket fortsatt sine minuser.
- En av de viktigste ulempene kommer fra verdighet. Tross alt mottar lederen en pris basert på antall salg og kontrakter. Selges mye - har mye. Men det kan hende at klientene vil gå til en annen agent, etablere et nytt forhold i lang tid, og lønnen vil være nesten null.
- Det er nødvendig å ha god konsentrasjon og å værealltid i bevegelse. Salgssjef kombinerer mange yrker samtidig. Han er en sjåfør, en psykolog og en regnskapsfører. Og det er også nødvendig å kontinuerlig oppfinne presentasjoner og delta på nødvendige opplæringskurs.
- Salgsrepresentant må være veldigstressbestandig. Tross alt kan agentens arbeid forhindre naturen selv i form av snøstorm og drift på veiene. I tillegg kan potensielle kunder også ha dårlig humør på tidspunktet for besøket, som de vil bryte på deg.
- Salgsrepresentanten har en uregelmessig arbeidsdag. Og for behandling av ingen vil betale. Penger bare for resultatet. Og hvor mye tid blir brukt på det - ingen bryr seg.
Men hva med nybegynnere?
Ønsker å få stillingen som "salgsrepresentant" uten arbeidserfaring, må du selvsagt ha en utdanning, men det viktigste er å overbevise arbeidsgiveren om dine evner.
Hovedarbeidet i dette arbeidet er å kunne kommunisere ogå overtale. Derfor krever mange organisasjoner ikke erfaring, og ser på tilgjengeligheten av passende personlige kvaliteter. Som de sier, hvis du klarer å overbevise arbeidsgiveren om å ansette deg, kan du selge varene. Tross alt, det viktigste - hva du gjorde, klarte å presentere seg selv riktig.
Intervjuer en salgsrepresentant og en arbeidsgiver kan være stressende. Slik testes motstand mot konflikter, og evnen til å finne veien ut av en vanskelig situasjon blir avslørt.
Og også, hvis du er klar til å være i kontakt til og med sent på kvelden og raskt sette seg av, vil du bli tatt på jobb.
Arbeidsalgoritme
I ethvert arbeid er det en viss ordrehandlinger. Hvis det støttes av dette, vil det være lettere å jobbe. Profesjonelle salgsagenter kaller deres veletablerte arbeidsordre "salgsrepresentantstrinn."
Begynner å være engasjert i salg, bør du lære av de mer erfarne, hvordan du gjør alt det planlagte arbeidet på kortest mulig tid, og viktigst, for å oppfylle fastsettelsen.
Hva slags skritt er det?
Hva er de viktigste trinnene til salgsrepresentanten og hva skal følges uavhengig av størrelsen på selskapet?
Essensen er den samme overalt. Forskjeller kan være i antall trinn.
- Forberedelse. Dette trinnet inneholder et presentert utseende og tilstedeværelsen av alle nødvendige ting og dokumenter. Du må også vite planen for dagens dag.
- Velkommen. Det er klart at fra terskelen ikke bør gå direkte til salget. Du trenger å vite anskaffelsen som er ansvarlig etter navn, og hilse på medarbeiderne.
- Inspeksjon. Se deg rundt og forstå hvilke reklamemateriell som allerede er til stede i stikkontakten, og hvor du kan henge de du trenger. Hvis produktene skal lagres i kjøleskapet, så se etter et sted for det. Vurder konkurrenters produkter og priser.
- Fremgangsmåten for å besøke en salgsrepresentant innebærer å identifisere de gjenværende varene og utarbeide en plan for neste levering.
- Presentasjonen er neste skritt. Ved hjelp av korrekt stillede spørsmål blir behovene avklart, og først da er produktet og betingelsene tilbudt. I dette tilfellet er regelen av tre brukt: eiendommen til varene - fordelen - kundens fordel.
- Merchandising. I samsvar med standardene viser produktet sitt. Om nødvendig, korrigerer feil posisjon.
- Arbeider med dokumentasjon, rapportering og utarbeidelse av planer og mål for dette handelsobjektet.
Salgsrepresentantens besøk til stikkontakten skal være regelmessig og effektiv. En strengt spesifisert tid er brukt på ett objekt.
Hva sier de erfarne
Ikke alle salgsrepresentanter vurderer at deres arbeid går behagelig. Det er folk som klager over små inntekter, noen er ikke fornøyd med arbeidsplanen.
Men fortsatt, hvis salg og overbevisning er din ting,du har utviklet en stabil kundebase og er stadig bedre, du kan tjene godt. Samtidig bør de ha frihet i sine handlinger, og må ikke være på kontoret hele tiden.