Hva skal jeg gjøre hvis "feil 502" vises?
På et tidspunkt når du ser på noennettsteder eller sider på Internett, når du får tilgang til ulike steder på skjermen, kan du få meldingen "Feil 502". I dette tilfellet kan du ikke åpne sidene på nettsteder, og du har ikke mulighet til å se og utforske ressursene på dette nettstedet. Vanligvis oppstår denne feilen fordi det er problemer med driften av serverne, hovedsakelig DNS, en proxy eller en hosting server, som for øyeblikket har et utilgjengelig nettsted.
Uttrykket "feil 502 dårlig gateway" kan væreoversette som en "feil gateway". Dette vil bety at nettleseren (nettleseren) på datamaskinen din, når du ber om informasjon fra nettstedet, mottok et uakseptabelt svar fra en annen server (DNS eller proxy-server). Dette blir rapportert til brukeren når meldingen "502 feil" vises på skjermen.
De fleste Internett-brukeremøtt en slik feil, men for noen kan det være første gang. Hva skal jeg gjøre når meldingen "Feil 502" dukket opp på skjermen på datamaskinen din? Først av alt er det nødvendig å sjekke om det er noen tilgang til Internett i det hele tatt. For å gjøre dette, skriver i nettleseren til et annet område som er garantert å fungere i øyeblikket fordi, for eksempel, er bedriftens tilgang til Internett utføres via en proxy-server i stedet for direkte gjennom modemet er koblet til datamaskinen eller innebygd i den. I det sistnevnte tilfelle er feilen detektert i mer detalj, og deretter til Internett via et LAN-system er i stand til å bekrefte feilen. I denne forbindelse trenger brukeren ikke å gjøre noe annet, hvordan å finne ut årsakene til utseendet ved indirekte metoder.
Hvis tilgang til Internett er tilgjengelig, men nårprøve siden med ønsket site request fortsatt dukker opp meldingen "Feil 502", i så fall bør du prøve å slette informasjonskapslene for dette nettstedet eller alle tilgjengelige i nettleseren din.
For å gjøre dette kan du gjøre følgende:
- for Internet Explorer versjon 7+: gå til "Verktøy" -menyen, velg deretter "Alternativer for Internett", klikk på "Slett" -knappen og deretter på "Slett informasjonskapsler" -knappen;
- For tidligere versjoner av Internet Explorer: gå til "Verktøy-menyen", se etter "Internet-alternativet" og klikk "Slett informasjonskapsler";
- for Fierefox: gå til "Verktøy", søk etter "Innstillinger", velg "Cookies" og klikk "Clear cookies";
- for Opera: gå til "Verktøy", velg "Slett personlige data" og merk av de nødvendige alternativene;
- for Google Chrome: gå til "Verktøy", klikk på "History", klikk på "Clear history" og deretter på "Clear cookies".
Ved normal drift, en slik feilvises svært sjelden, bare i tilfelle omstart av webservere. Hvis den er merket i mer enn tretti sekunder, bør du prøve å fjerne nettleservinduet, informasjonskapslene og starte nettleseren selv.
Hvis etter rengjøringenHvis informasjonskapslene fortsatt viser "feil 502" på skjermen, indikerer dette at datamaskinen og nettverket ditt er OK, og sannsynligvis bare har et problem med serveren. I dette tilfellet bør du vente litt før administratoren løser disse problemene, og prøv deretter igjen.
